Devoluciones y Cambios
En SaveFamily queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto tecnológico si no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Accede a tu área de cliente o contacta con nuestro equipo de soporte técnico para iniciar el proceso de desistimiento y obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca el dispositivo en su embalaje original junto con todos sus accesorios, cargadores y manuales, asegurándote de que el producto no presente signos de uso indebido.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o espera la recogida programada.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado del dispositivo en nuestro almacén, procederemos a reintegrar el importe total en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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